1 # أكتب اسمي في حقل اسم المستخدم ولكن الموقع لا يقبله
في حقل اسم المستخدم يجب استخدام حروف باللغة الإنكليزية وأرقام فقط ولا يسمح باستخدام حروف عربية أو فراغات أو رموز أخرى.
واسم المستخدم يجب أن يكون غير موجود سابقاً في الموقع في حساب أحد المستخدمين الآخرين؟
يستخدم اسم المستخدم في المستقبل من أجل دخول المستخدم إلى
ملفه الشخصي من خلال اسم المستخدم (يمكن استخام البريد الإلكتروني أيضا بدلا من اسم المستخدم) وكلمة المرور لذا يجب الانتباه إلى كتابته وحفظه مع كلمة المرور .
اسم المستخدم ليس بالضرورة ان يعبر عن اسم الطالب في حين أنه في حقل الاسم الأول والاسم الأخير يجب أن يُكتب فيه الاسم الحقيقي بشكل صحيح وهو الذي سيكون معتمد في الشهادات التي ستحصلون عليها إن شاء الله.
2 # أحاول التسجيل ولكن لا يقبل كلمة المرور التي أختارها
كلمة المرور يجب ان تكون مكوّنة من الحروف الإنجليزية ويجب أن يكون طول كلمة المرور هو 6 خانات
أو أكثر ويجب أن يكون فيها رقم على الأقل.
لا يقبل أن يكون أحد الخانات فراغ أو حرف عربي.
إن كلمة المرور الجيدة يجب أن تكون صعبة الاستنتاج للغير
ولكنها سهلة التذكر لصاحبها.
ملاحظة: يمكن إعادة تعيين كلمة المرور للحساب عن طريق البريد الالكتروني وذلك عبر رابط "هل نسيت اسم الدخول أو كلمة المرور؟"
الموجود في صفحة تسجيل الدخول أو بعد الدخول أيضاً يمكن تعديلها من صفحة المستخدم الشخصية.
3 # أحاول التسجيل ولكنه لا يقبل ويظهر إطار أحمر حول حقل البريد الالكتروني, ماذا أفعل؟
يجب التنبه إلى تسجيل البريد الالكتروني بشكل صحيح مع مراعاة الملاحظات التالية:
- أن يتم استخدام البريد الإلكتروني الذي يمكنك الوصول إلى صندوق الوارد وتصفح الرسائل داخله.
- وأن لا يكون بريد إلكتروني لحساب الفيسبوك text@facebook.com.
- أن لا يحتوي على أي فراغ, لأن الصيغة العالمية للبريد الإلكتروني لا تمكّن المستخدم من إضافة فراغ إلى عنوان بريده الإلكتروني.
- أن لا يحتوي على حروف غير إنكليزية.
- أن ينتبه المسجل لعدم وجود فراغ في أول أو آخر البريد وهذا غالباً يحدث حين يتم نسخ البريد من مكان آخر ولصقه في حقل البريد الإلكتروني.
- أن يتم الانتباه جيداً أن البريد الالكتروني المسجل في حقل تأكيد البريد الإلكتروني هو نفسه بالضبط الذي تمت كتابته في حقل البريد الالكتروني.
- أن لا يكون هذا البريد الإلكتروني مستخدم في حساب آخر داخل دليل العربية وعندها يجب استخدام بريد الكتروني آخر.
كل من سجّل بياناته في صفحة إنشاء اشتراك جديد في موقع دليل العربية
ووصلت رسالة إلى بريده الإلكتروني فيها رابط تفعيل الحساب ثم قام بالنقر على هذا الرابط وظهرت له رسالة تفيد بأنه أتمّ التسجيل بنجاح يُعَدُّ مسجلًا
فيرجى البحث ضمن بريدكم الإلكتروني في صندوق الوارد وفي صندوق الرسائل الترويجية أو البريد غير الهام.
في حال تحقيق كل هذا ولم تصل رسالة القبول عندها يُرجى مراجعة فريق الدعم الفني في دليل العربية عبر أحد الوسائل التالية:
